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jueves, 24 de noviembre de 2011

SALUD MILITAR: EXAMENES SIN COMPROBANTES. Por: Sammy Landaeta Millán


SALUD MILITAR: EXAMENES SIN COMPROBANTES. Por: Sammy Landaeta Millán.

Hemos visto con preocupación que en el Hospital Militar Vicente Salias ubicado en el Fuerte Tiuna en la Ciudad de Caracas, existe una ORDEN ARBITRARIA, que restringe a los PACIENTES obtener copias de los resultados de EXAMENES  realizados  en diferentes áreas  de estudio. Se aduce que la relación de esos valores,  son propiedad  del Centro Asistencial y se manejan solo en medios informáticos  en la  Emergencia, los Servicios y las consultas respectivas;  cuestión que  nos permite opinar sobre  la  SALUD MILITAR: Con EXAMENES SIN COMPROBANTES

Recientemente tuvimos un periplo por las áreas del referido Hospital Militar en procura de retirar una copia de unos EXAMANES de LABORATORIO. Los mismos   eran para mostrárselos  a otro médico  que NO labora en dicho Hospital y debía  asistir a un congreso. Ante dicho requerimiento se nos informó que deberíamos obtener una AUTORIZACIÓN expresa  del Coronel Ejército Director. Después de muchos intentos por tratar de localizarlo en diversas áreas de las edificaciones -donde pasaba revista-  finalmente lo conseguimos y le hicimos nuestra solicitud.

Inmediatamente el Coronel nos contestó que esos estudios solo deberían ser ordenados por médicos  que laboran ahí y le argumentamos que eso era asi, pero necesitábamos los comprobantes para cotejarlos con resultados anteriores, archivados en medios informáticos del Ambulatorio La Rosaleda, ubicado en San Antonio de Los altos. Estado Miranda.  “Pero allí tienen reactivos” dijo el Coronel. Le explicamos que NO se trataba de reactivos, sino que quien ordenó el estudio fue un Médico del Hospital Vicente Salias y necesitábamos las copias, para otro galeno.

Seguidamente nos dio un papalito adhesivo con sus instrucciones y firma, al momento que nos indicaba  que deberíamos ir NO al  Laboratorio, sino hasta la sección de Informática para obtener las copias. Ya  estando en dicha dependencia tuvimos que esperar aproximadamente una hora porque el encargado  estaba instalando una  computadora en un sitio determinado del Hospital. Pero finalmente llegó y nos entregó copias impresas de nuestros resultados  de exámenes.

Observamos que estos NO poseían ni firma ni mucho menos sello. Le preguntamos que quien   autenticaba  los estudios, porque de esa forma: NO TIENEN VALIDEZ.  El encargado nos dijo, que le preguntásemos a la secretaria de la Dirección del Hospital y  ésta nos respondió  que ella NO podía sellar esos exámenes porque NO estaba autorizada por el Coronel Director. Luego, minutos más tarde nos dijo, que esperara mientras su persona localizaba al Coronel para que le diese las instrucciones al respecto y en nuestra presencia,  procedió a mandar un mensaje de texto desde  su teléfono  celular. Seguidamente manifestó: Vaya al LABORATORIO, para que se lo sellen.  

Asi lo hicimos, pero cuál NO sería nuestra supresa que allá tampoco NADIE se responsabilizaba por los ANALISIS  realizados. Se nos dijo que para  sellar  eso sería cuestión que lo hiciera la  Coronel Jefe del Servicio pero que NO estaba y era la única que poseía el sello la dependencia. Preguntamos si NO era posible que el o la  BIONANISTA que efectuó  los exámenes hiciera la validación y se nos dijo que NO. Hasta ahora solo llevamos un papel impreso con membrete del Hospital pero  contrario a los procedimientos médicos nacionales, NADIE  los había realizado ni muchos menos autenticado con  sellos de los especialistas o la dependencia encargada de procesar un examen de PERFIL 20 más lípidos y nos recomendaron que volviésemos a la Dirección.

Regresamos de nuevo a la antedicha oficina  y se nos dijo que NO había ninguna alternativa de solución, porque eso NO estaba autorizado. A todas esas  se hizo presente una Coronel   quien portaba un radio punto a punto, quien nos informó detalladamente, que eso lo autorizaba solamente el Coronel Director. Pensábamos que se nos iba a subir la presión arterial, pero nos calmábamos de ver tanto  ABUSO e INCAPACIDAD juntas.  La Coronel manifestó que se dirigía al sitio donde el Coronel Director se encontraba, nos recomendó que nos sentásemos y dijo que desde  allá transmitiría las instrucciones  si era procedente o NO que los estudios se sellasen en la Dirección. Pero NUNCA regresó y  tampoco  emitió ninguna respuesta  positiva o negativa.

Después de permanecer casi dos horas sentado en la sala de estar  de la Dirección del Hospital Vicente Salias, se nos acercó una teniente Coronel y nos pregunto: ¿Señor a quien espera Usted? ¿Qué problema tiene? ¿En qué podemos ayudarlo? Era una buena Samaritana que se condolía de un señor mayor, que tenía  mucho tiempo sentado ahí.   Le contestamos que  estábamos esperando para que  se nos sellase unos EXAMENES DE LABORATORIO  y NO habíamos conseguido ninguna respuesta. Nos dijo que todo el personal estaba en una conferencia donde también asistía  el Coronel Director. Le indicamos que nuestro problema -si se podía llamar así- se circunscribía al estampado de un  SELLO HUMEDO  en los RESULTADOS de unos exámenes para validar la información y en forma diligente nos dijo: Yo se los voy a sellar en mi oficina y así lo hizo.

Que nosotros sepamos, el SELLO HUMEDO,  está  institucionalizado  como una manera de refrendar, autenticar  o dar validez a un determinado documento. Pero al parecer algunas personas en el Hospital Vicente Salias asumen que está  PROHIBIDO SELLAR, hasta los papeles emitidos por la Institución. ¿A que se le teme? ¿Será que los PACIENTES somos tramposos? ¿Los RETIRADOS de la FAN somos  INDESEABLES?  Ante cualquiera que sea la  respuesta, lo cierto es que es  POTESTAD del Servicio de Sanidad de la Fuerza Armada Nacional o cualquier institución de salud pública o privada, RESPONSABILIZARSE por los EXAMENES PRACTICADOS.

Pero a todas estas nos preguntamos ¿Cuál será la razón para NO entregar resultados IMPRESOS?  ¿Por qué se restringen la entrega de exámenes a los PACIENTES?  Consultado un médico del área militar éste nos indicó que  prácticamente NO hay ninguna razón, por lo cual  asumimos que quizás son controles EXCESIVOS o efectos del MILITARISMO de algunos efectivos que quieren ser más papistas que el papa. Pero también obtuvimos una afirmación concluyente: Si  los exámenes NO tienen el sello de la institución  y la firma o colegiatura del  BIONALISTA; NO TIENE VALIDEZ.

Por qué si se sabe esto, se niegan a colocar un sello  e identificar al Laboratorio que procesó las muestras. ¿Cuál es el Control?  De hecho, el Coronel Director del Hospital Militar Dr. Vicente Salias, debe entender que su procedimiento está viciado de ILEGALIDAD. Quizas por ese mal proceso, conseguimos  personas que deambulan desde la mañana hasta tarde en el Hospital del Fuerte Tiuna. NO es cuento.  Eso lo corroboramos por  la presencia de un superior y amigo, Coronel retirado de la aviación, quien nos manifestó haber pasado todo el día en esa institución y también tuvo que hablar con el Coronel Director para conseguir los resultados de unos exámenes.

NO vamos a decir que la atención en el Hospital Vicente Salias, es mala; porque NO lo es. Pero   se deben revisar procesos que desde todo punto de vista son ARBITRARIOS, porque en Venezuela y también en Pekín, si es necesario compararlos, los RESULTADOS de exámenes, son de los PACIENTES y NO del Hospital: 1.- La sangre proviene del paciente. NO es propiedad del Hospital.  2.- La atención medica o asistencial de la Nación, proviene del PRESUPUESTO NACIONAL  adjudicado con los recursos monetarios de la renta petrolera al Sistema de Salud. Eso que  llaman ahora, la GOTA DE PETRÓLEO, que cancela, la atención médica, hospitalaria y los exámenes  a todos los venezolanos y NO   son propiedad de los Hospitales; los paga el Estado a sus pacientes. 3.- Todos los ciudadanos cualquiera que sea su raza, clase o empleo, pagan impuesto sobre la renta y adicionales como el IVA y otros, retribuidos en parte por  la asistencia social y hospitalaria, de pacientes, pagados;  previamente.  4.- Que en el caso particular de los pacientes Militares Activos,  retirados, viudas  y  familiares, las primas se cancelan en forma mensual -por adelantado-  a través del IPSFA  en lo correspondiente a la Seguridad Social y Pensiones. Por lo tanto, a los usuarios les corresponde sus exámenes y NO son propiedad  del Hospital.

Que le significamos al Coronel director del Hospital Vicente Salias del Fuerte Tiuna, que todos conocemos,  los grandes  esfuerzos que se hacen hoy por detener el deterioro de la salud  del personal militar y civil, retirado, familiares por la imprevisión de incluir  innumerables personas, sin las debidas estimaciones presupuestaria correspondientes y por eso debemos  atender a nuestros  conciudadanos  que asisten hoy a diferentes instalaciones militares, en busca de la salud. 

Que también  todos los venezolanos sabemos que en procura de la SALUD de su Comandante en Jefe,  se han dispuesto innumerables recursos en el exterior y en el país para cancelar la atención médica ESPECIALIZADA y consideramos una falta de respeto y  consideración,  con muchos de aquellos  que  lo dieron todo por una Institución, que  hoy son  víctimas  de un  CONTROL SOCIAL  inadecuado; que está redundando  en  un RULETEO -para obtener copias de exámenes de laboratorio- siendo su  deber y obligación, proporcionárselos.

Que al final también entendemos que en los Hospitales Militares -como el Vicente Salias- exista NERVIOSISMO porque ya una vez se atendió de EMERGENCIA  al paciente aquel, que por razones de un beriberi, fue llevado a sus instalaciones y  sabemos que NADIE  quiere que ese  ENFERMO,  se  MUERA, en su área de responsabilidad. Pero eso NO es motivo, para MOLESTAR o INCOMODAR a los demás usuarios, aplicando medidas IMPOPULARES, ARBITRARIAS e ILEGALES, que conllevan a una SALUD MILITAR: Con EXAMENES SIN COMPROBANTES.

Cita: “Me es tan natural preferir la salud de la República a todo, que cuanto más dolor sufro por ella, tanto más placer interior recibe mi alma…”  
Simón Bolívar.

Sammy Landaeta Millán.
Coronel Retirado (FAV) 
Caracas, 24 de Noviembre de 2011.

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ENLACE DE PUBLICACIÓN DEL TEXTO: Noticiero Digital