7 de febrero de 2015, 23:26
Problemática servicio funerario de las FAN.
Buenas noches mi Coronel, recurro a usted a fin de que a través de su blog denuncie la situación que estamos padeciendo los integrantes de la Fuerza Armada Venezolana en relacion a la póliza de servicio funerario de Seguros Horizonte. El hecho es que para efectos de cumplir con los servicios funerarios Horizonte subcontrata a proveedores especializados en la materia, y hasta el año pasado ese proveedor era la empresa VIDAMED CONSULTORES.
Muchos problemas hubo con VIDAMED ya que teniendo el Asegurado una cobertura básica de 25.000 Bs más 15.000 Bs. en la póliza complementaria, o sea un total de 40.000 Bs para gastos funerarios; reconocian montos inferiores no acordes con lo ofrecido en la póliza. Y es a raíz de todos estos inconvenientes que Horizonte ahora tiene un nuevo proveedor llamado FIDELASISTEN; pero resulta que la empresa VIDAMED dejó deudas en gran número de funerarias a nivel nacional y ahora los propietarios de las Funerarias están reclamando las deudas a los Asegurados ( Lease Militares y Empleados Civiles activos y retirados ). Al presentar las quejas a Seguros Horizonte la respuesta fue que ya ellos le pagaron todo a VIDAMED y no tienen nada que ver con las deudas. Que las funerarias demanden a VIDAMED. Pero los que pagan "los platos rotos" de Seguros Horizonte y VIDAMED son los asegurados, porque las Funerarias no quieren prestar sus servicios a quienes tengan pólizas con Seguros Horizonte.
Y las preguntas que nos hacemos son: Por qué Seguros Horizonte no obliga a VIDAMED a pagar las deudas contraidas con las Funerarias? Por qué Seguros Horizonte "se desentiende del paquete" si nosotros pagamos la prima de seguro es a Seguros Horizonte y no sabemos nada sobre los convenios que realiza con reaseguradoras y proveedores? Por qué tienen que asumir pérdidas las funerarias a consecuencia del mal manejo financiero de VIDAMED? Por qué Seguros Horizonte afirma que las Funerarias deben demandar a VIDAMET, en lugar de que Seguros Horizonte demande a su ex-proveedor de servicios funerarios por no asumir cabalmente sus compromisos, y con más razón si ya le pagó una buena cantidad de dinero.?
Allí le dejo eso Mi Coronel...gracias en nombre de quienes no podemos expresarnos libremente.
REMISIÓN: (Omitido)
REMISIÓN: (Omitido)